سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٧ نوفمبر ٢٠٢٦
التزامنا بخصوصيتك
متجر العالم الرقمي R-IA يحترم خصوصية عملائه ويحمي بياناتهم وملفاتهم.
البيانات التي نجمعها
يتم جمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل الاسم ووسيلة التواصل والبريد الإلكتروني ومعلومات الطلب والملفات التي يرفعها العميل عند الحاجة.
كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم البيانات لتنفيذ الخدمة وإدارة الطلب والتواصل مع العميل وتسليم العمل ومعالجة الاستفسارات والشكاوى والالتزامات النظامية عند الحاجة. لا يتم بيع بيانات العملاء.
الخدمات التقنية المساعدة
قد تتم معالجة بعض البيانات من خلال الخدمات التقنية الضرورية لتشغيل المتجر، مثل الاستضافة وقواعد البيانات والبريد وخدمات الدفع عند تفعيلها.
حماية الملفات والوصول إليها
لا ينبغي أن تكون ملفات العملاء ومرفقاتهم متاحة للعامة. ويقتصر الوصول إليها على الأشخاص أو الأنظمة المصرح لها وفق الحاجة لتنفيذ الخدمة وإدارة المتجر.
مجتمع العالم الرقمي
عند الانضمام إلى المجتمع نحفظ الاسم الظاهر واسم المستخدم وموافقتك على الميثاق، ولا يظهر بريدك للأعضاء. تُراجَع المشاركات والملفات قبل نشرها، وتُقاس زيارات صفحات المجتمع بأرقام إجمالية دون بيانات شخصية.
تحليل الزيارات
نستخدم Google Analytics لمعرفة أعداد الزيارات والصفحات الأكثر تصفحًا بصورة إجمالية لتحسين المتجر، دون استخدامها للإعلانات، ولا تُقاس لوحة التحكم أو صفحات حسابك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات والملفات للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة والوفاء بالمتطلبات النظامية والتشغيلية، ثم يتم التعامل معها وفق سياسة الاحتفاظ والحذف المعتمدة.
حقوقك
يستطيع العميل التواصل مع المتجر فيما يتعلق بحقوقه النظامية بشأن بياناته عبر صفحة تواصل معنا.